武汉三火网络科技有限公司 · 影刀 RPA 合作服务商

让电商运营
自动跑起来

三火科技专注电商行业自动化解决方案。我们用 RPA + AI 打通营销、直播、客服、财务、供应链全链路, 把每天重复的人工操作,变成 7×24 小时不出错、不喊累的数字员工。

8大场景体系
75%人力可节省
15×效率提升
7×24无人值守

垂直电商,懂业务

不做大而全的通用工具。我们只深耕电商——抖音、淘系、跨境、私域,懂大促节奏,懂运营痛点,方案落地即用。

RPA + AI 双引擎

RPA 负责跨系统、跨平台的稳定执行,AI 负责理解内容、生成话术与分析决策。人机协同,把人留给更有价值的事。

影刀生态落地

作为影刀 RPA 合作服务商,我们基于成熟稳定的影刀平台为电商企业交付方案,从诊断、开发到运维全程负责。

能力矩阵

覆盖电商运营全链路的 8 大自动化场景

从拉新到复购,从前台到后台。每一个高频、重复、易出错的环节,我们都能交给机器人。

01

达人营销

跨平台自动采集达人数据、按标签筛选匹配、批量建联邀约,并持续监控投放效果,触达率与效率双提升。

  • 达人筛选及数据采集
  • 达人批量建联邀约
  • 达人投放数据监控

巨量星图 · 抖音罗盘 · 新榜 · 蝉妈妈 · 热度云 · TikTok · Instagram

02

广告投放

定时抓取多平台投放数据,自动同步至飞书在线表格,实现小时级大促投放掌控。

  • 大促投放数据小时报
  • 多平台投放数据归集
  • ROI 实时看板

每月可节省 150+ 小时人工

03

内容种草

自动监控爆款与对标账号内容,批量发布 / 搬运,并汇总全平台矩阵号数据,给运营提供决策依据。

  • 爆款 / 对标账号内容监控
  • 内容自动发布 / 搬运
  • 全平台矩阵号数据采集

抖音 · 小红书 · 视频号 · 快手

04

直播自动化

从开播设置、商品上车、评论互动到复盘统计,覆盖直播前中后全流程,支撑无人值守直播。

  • 直播评论采集与高亮
  • 直播中控 / 节奏中控
  • 矩阵号复盘 · 主播绩效统计

查看直播全场景方案 →

05

评价管理 VOC

多平台店铺评价自动采集与智能回复,结合 AI 生成贴合语境的回复内容,告别人工逐条处理。

  • 多平台店铺评价采集
  • 多平台店铺评价回复
  • 差评预警 · AI 客户之声分析

结合 AI 降低人力成本约 67%

06

舆情监控

自动模拟养号、监控品牌词与蓝词条舆情、巡检达人评论区,让品牌风险第一时间被发现。

  • 多平台账号养号
  • 抖音蓝词条舆情监控
  • 达人评论区巡检

7×24 实时预警到飞书 / 企微

07

财务管理

电商对账、账单下载、开票等高频财务动作全部自动化,月结大促对账不再靠加班。

  • 自动生成对账单
  • 电商全平台账单下载
  • 自动开发票

多店铺 · 多平台一键归集

08

库存 & 供应链

打通 ERP 与多平台库存,物流配货自动化、库存不足自动提醒、跨仓在线调拨,库存周转更稳。

  • 物流配货自动化
  • ERP 运营数据可视化
  • 库存监控预警 · 在线调拨

管易 · 聚水潭 · 万里牛

重点方案

一站式直播 RPA 解决方案

直播电商最吃人、最易错的环节,正是自动化价值最高的地方。我们把直播前、中、后拆成可被机器人接管的标准动作,打造全场景自动化闭环。

商品信息管理繁琐

开播前整理上传商品链接、描述、价格,工作量巨大,大促期间人工易错,拖慢直播效率。

实时数据处理不足

直播中的评论、点赞、购买等海量实时数据难以即时分析,销售策略调整滞后,错失成交机会。

售后效率低下

售后流程不完善、人工慢、成本高,弹幕与问题应接不暇,直接影响体验与转化。

直播前选品 · 上架 · 样品
  • 商品数据获取与分析
  • 单品人群画像 · 库存 / 价格 · 过往销量
  • 商品分层 · 关联度分析 · 排品顺序
  • 商品批量上架与信息核对修改
  • AI 快速制作商品图 · 台词卡 / PPT
直播中上品 · 互动 · 投放
  • 开播基础信息设置
  • 批量上品至小黄车 · 商品置顶讲解弹出
  • 直播实时数据查看 · 评论抓取高亮
  • 直播评论自动回复 · 福袋红包活跃氛围
  • 催拍催付 · 询单流失挽回 · 投放圈人
直播后复盘 · 售后 · 财务
  • 直播数据获取与复盘分析
  • 主播话术复盘 · 主播绩效结算
  • 售后工单处理 · 评论管理 · 邀评
  • 退换货 / 退差价 AI 分析
  • 订单账单核对 · 投放复盘

标杆场景 · 无人值守直播

白小 T — 无人值守直播

过去一场直播至少要主播 + 助播两人,非高峰时段真人值守耗时长、成本高、效率低。引入 RPA 后实现全自动商品介绍、自动推款、自动搭配推荐与弹幕互动。

75%单场直播人力成本节省
10–25万单场销售额
每日直播场次上限
50%效果可达真人水平

影刀生态 · 电商行业标杆案例

这些品牌,已经让机器人替自己干活

以下为影刀 RPA 在电商行业的生态标杆案例。三火科技作为影刀合作服务商,为电商企业落地同类自动化解决方案。

同样在用影刀 RPA 的电商品牌: moody 三只松鼠 Ulike 巨子生物 西昊

查看全部案例详情 →

关于三火

电商自动化,我们只做这一件事

武汉三火网络科技有限公司,是垂直电商行业的自动化解决方案服务商。我们相信:电商团队的精力应该花在选品、内容和增长上,而不是耗在复制粘贴、对账、上下架这些重复劳动里。

依托影刀 RPA 成熟稳定的自动化平台,结合 AI 能力,我们帮电商企业把"人做的标准动作"交给机器人,让组织以更小的人力、更高的人才密度持续增长。

诊断梳理你的电商流程,找出最该自动化的环节
交付基于影刀平台快速开发,落地即用
运维平台升级、流程变更,持续陪跑

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